
Opiniones reales de coleccionistas reales
En la tienda de richirocko creemos que la mejor forma de generar confianza es dejar que hablen quienes ya vivieron la experiencia.
Aquí encontrarás testimonios auténticos de clientes que han comprado figuras, mangas y otros productos originales desde Japón a través de nuestra tienda.
No ofrecemos descuentos ni beneficios por dejar comentarios: cada opinión es voluntaria y refleja lo que cada persona vivió al comprar con nosotros.
Si ya realizaste un pedido, puedes dejar tu testimonio más abajo. Nos ayuda a mejorar, y también a que más coleccionistas tomen decisiones con información real.
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Descubre por qué somos tu mejor opción
¿Por qué confiar en nosotros?
En un rubro donde abundan las tiendas informales y las estafas, contar con una tienda con respaldo real marca la diferencia. Estas son algunas de las razones por las que los coleccionistas nos prefieren:

Años de experiencia
Conocemos a fondo el mercado de figuras de anime, ofreciendo un servicio confiable y especializado.
Respaldo real
Miles de productos importados para coleccionistas en todo Chile avalan nuestra trayectoria.
100% original garantizado
Todos nuestros productos son nuevos, sellados e importados directamente desde Japón.
Precios claros, sin sorpresas
Lo que ves es lo que pagas, sin cargos ocultos ni variaciones inesperadas.
Compra segura
Operamos formalmente y protegemos tu compra, garantizando un proceso transparente.
Detrás de la tienda: Pasión y experiencia
Una tienda con un fundador experto
La tienda es administrada y gestionada directamente por su fundador, richirocko, coleccionista apasionado y conocedor del mundo del anime, con años de experiencia viviendo en Japón y vinculado al coleccionismo.
Nuestra filosofía: Pasión y permanencia
No somos "la tienda del momento", sino que llevamos años construyendo una reputación con seriedad, trayectoria y un compromiso real con quienes valoran la transparencia y seguridad.
Operamos formalmente bajo la sociedad RICHIROCKO LTDA (RUT 77.698.142-7), ofreciendo productos 100% originales, traídos directamente desde Japón.

La voz real de nuestros coleccionistas
No confíes solo en nuestra palabra. Aquí puedes ver las fotos y experiencias reales compartidas por clientes como tú en nuestra comunidad de Facebook.
El rincón del coleccionista
Este espacio es para ti. Si ya recibiste tu figura o manga, puedes compartir una foto y contar brevemente cómo fue tu experiencia de compra.
No solo nos ayudas a mejorar, también contribuyes a que más coleccionistas puedan comprar con confianza y saber qué esperar.
Publicar tu testimonio es simple y toma solo un par de minutos. Gracias por ser parte de esta comunidad.
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Si ya compraste con nosotros, este es el espacio para compartir cómo fue tu experiencia. Tu opinión ayuda a nuevos coleccionistas a tomar decisiones informadas y a confiar en una tienda hecha por y para fans.
jrojass0873
Excelente servicio
Y disponibilidad para la entrega
100% recomendable la página
Saludos
sleal
Compré mi segunda figura por acá y nada que decir , servicio al cliente muy atento , se preocupan de mantenerte al tanto respecto al estado de tu pedido, protegen bastante el paquete donde envían la figura y el envío es bastante rápido. Recomendado totalmente.
Gaboneta
Jeloou, compre una Beta de Pop up y Yukinon de Kotobukiya y ambas llegaron súper rápido, la caja impecable, sellada y la atención un 10!! Recomendadisimos!
gabonafle
Compre un nendoroid de Bocchi gracias a un amigo que me recomendó la pagina y tiende a comprar figuras de forma frecuente,la verdad fue una muy buena atención, las dos personas que me atendieron se preocuparon mucho en la atención de venta y Postventa. Aparte el precio del nendo estaba super accesible al momento de que la compre. Tienda recomendadisima🤝
javiercortes02
Ya llevo 4 figuras compradas y tengo reservadas otras 2. Cero problema, muy atento y con acceso a figuras muy escasas y raras. Muy recomendado.
gabrielcastroletelier7465
Compre El Libro De Arte Del Xenoblade Chronicles 2 Se Tardo Una Semana Desde El Pedido En Llegar, El Estado Del Producto Fue Casi Excelente, Tenia Un Poco De Pegamento En la Parte Trasera, Probablemente Del Empaquetamiento Original, Este Fue Facil De Remover Con Un Cotonito y No Dejo Marcas, El Servicio Al Cliente Fue Excelente, De Acuerdo a Estos Punto recomiendo La Tienda
BenSandZ
Excelente servicio, pedí dos POP UP y una figura a escala, y llegaron en formato original en excelentes condiciones en muy poco tiempo.
Ibbi
Excelente servicio, es la primera vez que compro y fue una buena experiencia. La atención al cliente es muy buena, responden las dudas que puedan surgir a la brevedad y la información es muy clara.
HilC
Muy buena atención y claros con la información y el seguimiento, mi Nendoroid llegó en excelente estado, muy agradecida!!!
stephanie
Primera vez que compro, fueron claros con el seguimiento y los pagos. Además de que no hubo problemas con la entrega. Feliz con mi nendo de Aventurine~
nachtroll
Muy buen servicio y muy clara la comunicación para coordinar el retiro del producto. 100% recomendado para comprar productos desde Japón.
sebastiansoto.3.2016
¡Excelente atención y servicio! encargué otra figura a pedido, la comunicación por correo fue clara y concisa, la figura llego en un corto plazo y muy bien protegida.
¡Tienda recomendable!
byakukcks
Compré mi primer nendoroid aquí, me llegó en excelentes condiciones y buena comunicación. Volveré a comprar aquí
max.alonso.quinones
Pedí el artbook de Naruto y cumplió mis expectativas, los japoneses saben hacer hermosos libros objetos con el arte respectivo de una serie, un tamaño legible, formato grande y papel de buena calidad.
Sin dudas volver a comprar 🙂
mauro.cabrera.st
Compre a Link de tears of the kingdom y llego en la fecha indicada, muy rapido y está precioso… ahora a esperar a makoto yuki persona3 en su salida.
Gracias Richirocko por traer felicidad en su calidad
Rotiel
Pedí una booster box y la fui a retirar por metro toesca. Todo super. Caja sellada y en buenas condiciones. Me encantó el trato que tienen con los clientes. Son super amables y preocupados. Recomendado
noahopazo2
Compre el Bancala Walker de splatoon 3, llego en exelentes condiciones y en muy poco tiempo (2 dias desde que se envio), lo recomiendo totalmente 😸