
Opiniones reales de coleccionistas reales
En la tienda de richirocko creemos que la mejor forma de generar confianza es dejar que hablen quienes ya vivieron la experiencia.
Aquí encontrarás testimonios auténticos de clientes que han comprado figuras, mangas y otros productos originales desde Japón a través de nuestra tienda.
No ofrecemos descuentos ni beneficios por dejar comentarios: cada opinión es voluntaria y refleja lo que cada persona vivió al comprar con nosotros.
Si ya realizaste un pedido, puedes dejar tu testimonio más abajo. Nos ayuda a mejorar, y también a que más coleccionistas tomen decisiones con información real.
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Descubre por qué somos tu mejor opción
¿Por qué confiar en nosotros?
En un rubro donde abundan las tiendas informales y las estafas, contar con una tienda con respaldo real marca la diferencia. Estas son algunas de las razones por las que los coleccionistas nos prefieren:

Años de experiencia
Conocemos a fondo el mercado de figuras de anime, ofreciendo un servicio confiable y especializado.
Respaldo real
Miles de productos importados para coleccionistas en todo Chile avalan nuestra trayectoria.
100% original garantizado
Todos nuestros productos son nuevos, sellados e importados directamente desde Japón.
Precios claros, sin sorpresas
Lo que ves es lo que pagas, sin cargos ocultos ni variaciones inesperadas.
Compra segura
Operamos formalmente y protegemos tu compra, garantizando un proceso transparente.
Detrás de la tienda: Pasión y experiencia
Una tienda con un fundador experto
La tienda es administrada y gestionada directamente por su fundador, richirocko, coleccionista apasionado y conocedor del mundo del anime, con años de experiencia viviendo en Japón y vinculado al coleccionismo.
Nuestra filosofía: Pasión y permanencia
No somos "la tienda del momento", sino que llevamos años construyendo una reputación con seriedad, trayectoria y un compromiso real con quienes valoran la transparencia y seguridad.
Operamos formalmente bajo la sociedad RICHIROCKO LTDA (RUT 77.698.142-7), ofreciendo productos 100% originales, traídos directamente desde Japón.

La voz real de nuestros coleccionistas
No confíes solo en nuestra palabra. Aquí puedes ver las fotos y experiencias reales compartidas por clientes como tú en nuestra comunidad de Facebook.
El rincón del coleccionista
Este espacio es para ti. Si ya recibiste tu figura o manga, puedes compartir una foto y contar brevemente cómo fue tu experiencia de compra.
No solo nos ayudas a mejorar, también contribuyes a que más coleccionistas puedan comprar con confianza y saber qué esperar.
Publicar tu testimonio es simple y toma solo un par de minutos. Gracias por ser parte de esta comunidad.
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Si ya compraste con nosotros, este es el espacio para compartir cómo fue tu experiencia. Tu opinión ayuda a nuevos coleccionistas a tomar decisiones informadas y a confiar en una tienda hecha por y para fans.
Ferder
Empece a comprar en esta tienda hace poco, después de un libro de arte, una figura, y un nendoroid, debo expresar mi mas sincera conformidad con el servicio ofrecido, tanto la atención como los productos han sido de lo mas satisfactorios, además todos los productos que he comprado han llegado sin ningún problema ni retraso.
Una tienda muy recomendable.
Iván V.
Después de una ansiosa espera, la figura de Chun li 1/6 de Max Factory que preordene el año pasado por fin llegó, una figura muy bella y en excelentes condiciones. Recomendado.
gabrieldarrouy
hoy llego la miku y esta hermosa 🙂
Esta es la primera vez que compro una figurita de anime por internet, pero me alegra decir todo salio bien.
La atencion al cliente fue muy buena, me respondieron rapido y se preocuparon de que el envio saliera bien.
Recomiendo esta pagina y volvere a comprar mas figuritas a futuro 😉
manuel.andres.munozm
Nuevamente una excelente experiencia comprando por la página y con plazo de entrega cumplido. Me voy feliz con mi nuevo Nendoroid.
Carla cb
Segunda compra, la comunicación es muy clara en todo momento y la figura llegó dentro del plazo, en excelentes condiciones. Gracias!
sergio.aspe.o
Primera vez comprando en esta tienda y con una respuesta rápida y cordial, excelente condiciones de la figura comprada y con una comunicación de entrega sin problemas.
Figura original sin desperfectos.
Muy amable la persona de la entrega presencial.
Muy recomendable y de fiar.
qrosmeli
La única tienda online que conseguí con Manga en idioma Japonés. Lo necesitaba de forma urgente e hicieron todo lo posible para gestionar mi compra. Estoy muy agradecida! El producto llegó perfecto, la comunicación muy clara, muy recomendados ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
scorpion6291
Una tienda de Instagram me falló, pero no esta tienda. Gracias a Richirocko pude comprar el Nendoroid de Sugimoto cuando no estaba en ninguna otra parte. Muchas gracias!!
Julio
Primera vez que compro en esta tienda y recibe una excelente atención, son super atentos y respondieron todas mis dudas, 100% confiables, volvere a comprar aqui en el futuro sin duda !!!!!!
muchas gracias.
criimoran
Soy un cliente frecuente, me encanta esta tienda porque se puede conseguir de todo lo que se requiera, en abril y mayo fui a Japón y quedé , como se dice por acá,”con la bala pasada” porque no compré algo, le escribí a Richi y pudo traerlo, me refiero a un termo de Starbucks que venden en Hokkaido. Gracias por todo.
ximenaoyarce
Excelente sevicio, figura original, envio inmediato, atención exelente, recibi sin problemas y en los tiempos acordados. Muy rápida respuesta. Totalmente recomendable!
paula.marin
En mi primera vez comprando en la tienda y todas mis dudas fueron contestadas antes de pagar el abono, con la modalidad de compra EEC, mandaron toda información, pasos a concretar y lo mejor de todo es que cumplieron con el rango de fecha estimada que no es muy lejano de la fecha del pedido. Las figuras que compré llegaron en buen estado. Así que quedé conforme en general con todo el proceso hasta tener las figuras en mis manos.
Iván V.
Otra compra exitosa aquí, la figura de Power Figuarts Zero llegó rápidamente y en excelentes condiciones. Recomendado este sitio.
dcorvalan94
Acabo de comprar un Artbook y quería destacar tanto los plazos de entrega como la atención. Excelentes ambas. Recomiendo mucho esta tienda.
montanodaniel11
Una vez más compré aquí y salgo contento 😄, lo que más valoro es lo atento que son al responder dudas y a las opciones para programar productos que aún no salen. Espero poder seguir comprando a futuro.
slealklein
Muy atentos con sus clientes y rápida respuesta , excelente atención y servicio , compré la figura Ultimate Madoka , llegó en perfecto estado y bastante protegida, se ganaron un nuevo cliente , muchas gracias.
r.cerrosilva96
Compré el Nendoroid KDcolle Maple, muy buena experiencia de compra buena atención, rápida respuesta de las consultas, cumple con los plazos establecidos y una entrega bastante coordial, sin contar que la figura llegó en perfecto estado.