
Opiniones reales de coleccionistas reales
En la tienda de richirocko creemos que la mejor forma de generar confianza es dejar que hablen quienes ya vivieron la experiencia.
Aquí encontrarás testimonios auténticos de clientes que han comprado figuras, mangas y otros productos originales desde Japón a través de nuestra tienda.
No ofrecemos descuentos ni beneficios por dejar comentarios: cada opinión es voluntaria y refleja lo que cada persona vivió al comprar con nosotros.
Si ya realizaste un pedido, puedes dejar tu testimonio más abajo. Nos ayuda a mejorar, y también a que más coleccionistas tomen decisiones con información real.
Publica tu foto y testimonio
Descubre por qué somos tu mejor opción
¿Por qué confiar en nosotros?
En un rubro donde abundan las tiendas informales y las estafas, contar con una tienda con respaldo real marca la diferencia. Estas son algunas de las razones por las que los coleccionistas nos prefieren:

Años de experiencia
Conocemos a fondo el mercado de figuras de anime, ofreciendo un servicio confiable y especializado.
Respaldo real
Miles de productos importados para coleccionistas en todo Chile avalan nuestra trayectoria.
100% original garantizado
Todos nuestros productos son nuevos, sellados e importados directamente desde Japón.
Precios claros, sin sorpresas
Lo que ves es lo que pagas, sin cargos ocultos ni variaciones inesperadas.
Compra segura
Operamos formalmente y protegemos tu compra, garantizando un proceso transparente.
Detrás de la tienda: Pasión y experiencia
Una tienda con un fundador experto
La tienda es administrada y gestionada directamente por su fundador, richirocko, coleccionista apasionado y conocedor del mundo del anime, con años de experiencia viviendo en Japón y vinculado al coleccionismo.
Nuestra filosofía: Pasión y permanencia
No somos "la tienda del momento", sino que llevamos años construyendo una reputación con seriedad, trayectoria y un compromiso real con quienes valoran la transparencia y seguridad.
Operamos formalmente bajo la sociedad RICHIROCKO LTDA (RUT 77.698.142-7), ofreciendo productos 100% originales, traídos directamente desde Japón.

La voz real de nuestros coleccionistas
No confíes solo en nuestra palabra. Aquí puedes ver las fotos y experiencias reales compartidas por clientes como tú en nuestra comunidad de Facebook.
El rincón del coleccionista
Este espacio es para ti. Si ya recibiste tu figura o manga, puedes compartir una foto y contar brevemente cómo fue tu experiencia de compra.
No solo nos ayudas a mejorar, también contribuyes a que más coleccionistas puedan comprar con confianza y saber qué esperar.
Publicar tu testimonio es simple y toma solo un par de minutos. Gracias por ser parte de esta comunidad.
Publica tu foto y testimonio
Todas las experiencias
¿Te gustaría dejar tu testimonio?
Si ya compraste con nosotros, este es el espacio para compartir cómo fue tu experiencia. Tu opinión ayuda a nuevos coleccionistas a tomar decisiones informadas y a confiar en una tienda hecha por y para fans.
aldodanielpavez
Compré la figura de FFVII Aerith, puedo decir que la entrega fue rápida y cordial, además que se encontraba en perfecto estado.
mescuderou
Primera vez que compro en la tienda y he recibido una excelente atención, 100% recomendada. Ya me han ganado como cliente.
Muchas gracias!!!
manuel.vegaa
Encantado con el trato y enamorado de la calidad, encargue en Agosto del 2023 la Madoka Ultimate P-EX 1/8.
El jueves 7 marzo avisaron que estaba lista para ser enviada, termine de abonar el 8, y me llego ayer Lunes 11.
Ame esa figura desde que la vi y por fin la tengo <3 <3 <3
cristobali.marquez
La entrega express es realmente rápida, como siempre una atención impecable y rápida comunicación. La figura y su caja llegaron muy bien empacados y sin ningún detalle, todo perfecto. Recomendado al 100% el comprar aquí. 🙂
Carla cb
Pedí una figura y llegó en excelentes condiciones, también dentro del plazo informado. Nada que decir, todo súper bien 🙂
sepulvedagustavo18
Excelente servicio, mi figura llegó de forma rápida y en perfectas condiciones, totalmente conforme con mi compra.
j.deferrari16
Rápido, confiables y amables a la hora de atender.
Recomendadoa 100%.
cristobali.marquez
Buenísima tienda, excelente y rápida atención. Envio rápido y la figura impecable.
Recomiendo 100% comprar aquí, sin duda!
sebadragon1
¡Llegaron sin problemas una figura y un manga! Mil agradecimientos a la tienda por su amable atención y comunicación.
Recomendado, de parte de un cliente antiguo.
oscar.lizana
excelente servicio, muy amables y responsables. El producto esta en excelente calidad
Ignacio
Una atención excelente con los correos electronicos y en el pedido, tambien respodieron muy bien cuando pregunto por figuras que no tenian. Los productos llegaron bien y estoy dispuesto a seguir usando esta tienda para futuros pedidos. La recomiendo.
sebastiansoto.3.2016
Nuevamente quisiera destacar la excelente atencion y gestión de la tienda Richirocko! Esta sería mi cuarta compra realizada, se trata de una figura a pedido, la cual no se encontraba en el catálogo, hice las consultas correspondientes, destaco la excelente comunicación y los tiempos de entrega eran los mencionados. La figura llegó muy bien protegida y en excelentes condiciones.
Muchísimas gracias y recomendar totalmente la tienda :)!!
diego_alonso76x
Todo Super 🙂
Ya he comprado varias veces y siempre la atencion es increible. Esta vez pedi 2 figuras y llegaron en perfectas condiciones.
Monigiri
Segunda vez que compro en esta tienda, super buena atención como siempre, la figura es muy preciosa y con una excelente calidad. Recomiendo muchísimo comprar aquí!!
barbclloyd
Tienda Recomendada ! Muy buena experiencia, atentos a cualquier duda y excelente servicio 🙂
Figuras en excelente estado ✨
saridary
Excelentes buenas impresiones! nada de que quejarme en lo más mínimo. El par de tomos de manga que pedí llegaron pronto desde realizar el pedido y en perfectas condiciones (๑•̀ᴗ•́๑)✧ el encuentro en metro fue cómodo, conveniente y puntual, además que la comunicación durante todo el proceso es clara y atenta, algo que agradezco mucho. Fue una experiencia super grata y entiendo perfectamente por qué un amigo me había recomendado el servicio. En definitiva volveré a acudir a Richirocko para futuras encomiendas, y no sólo eso, sino que me animo a tratar de conseguir productos a los que había renunciado todo este tiempo por uno u otro motivo. Muchas gracias!
Llevaba un buen tiempo contemplando comprar desde Japón por medio de Internet, pero normalmente encontraba puras trabas, o bien me daba mucho miedo dada la incertidumbre y barrera de lenguaje. Los sitios de compra online muchas veces tienen restricciones por zona, que tampoco ayuda. La primera vez que pedí una figura por medio de una tienda en Santiago me salió super caro y no fue precisamente lo que esperaba. Esta es otra historia completamente.
De verdad que tener esta opción viene como una mejora significante a la hora de adquirir bienes desde Japón, fervientemente recomendado!
chunchovm
Mi primera vez comprando productos aquí y al verdad estoy realmente sorprendido, no solo la calidad de los productos es excelente siendo, 100% originales y en perfectas condiciones. Además la atención es excepcional en cosa de minutos ya estar coordinando la entrega y el servicio es excepcional muy amables y siempre dispuestos te mantienen constantemente informado. Esto es totalmente confiable y lo recomiendo