
Opiniones reales de coleccionistas reales
En la tienda de richirocko creemos que la mejor forma de generar confianza es dejar que hablen quienes ya vivieron la experiencia.
Aquí encontrarás testimonios auténticos de clientes que han comprado figuras, mangas y otros productos originales desde Japón a través de nuestra tienda.
No ofrecemos descuentos ni beneficios por dejar comentarios: cada opinión es voluntaria y refleja lo que cada persona vivió al comprar con nosotros.
Si ya realizaste un pedido, puedes dejar tu testimonio más abajo. Nos ayuda a mejorar, y también a que más coleccionistas tomen decisiones con información real.
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Descubre por qué somos tu mejor opción
¿Por qué confiar en nosotros?
En un rubro donde abundan las tiendas informales y las estafas, contar con una tienda con respaldo real marca la diferencia. Estas son algunas de las razones por las que los coleccionistas nos prefieren:

Años de experiencia
Conocemos a fondo el mercado de figuras de anime, ofreciendo un servicio confiable y especializado.
Respaldo real
Miles de productos importados para coleccionistas en todo Chile avalan nuestra trayectoria.
100% original garantizado
Todos nuestros productos son nuevos, sellados e importados directamente desde Japón.
Precios claros, sin sorpresas
Lo que ves es lo que pagas, sin cargos ocultos ni variaciones inesperadas.
Compra segura
Operamos formalmente y protegemos tu compra, garantizando un proceso transparente.
Detrás de la tienda: Pasión y experiencia
Una tienda con un fundador experto
La tienda es administrada y gestionada directamente por su fundador, richirocko, coleccionista apasionado y conocedor del mundo del anime, con años de experiencia viviendo en Japón y vinculado al coleccionismo.
Nuestra filosofía: Pasión y permanencia
No somos "la tienda del momento", sino que llevamos años construyendo una reputación con seriedad, trayectoria y un compromiso real con quienes valoran la transparencia y seguridad.
Operamos formalmente bajo la sociedad RICHIROCKO LTDA (RUT 77.698.142-7), ofreciendo productos 100% originales, traídos directamente desde Japón.

La voz real de nuestros coleccionistas
No confíes solo en nuestra palabra. Aquí puedes ver las fotos y experiencias reales compartidas por clientes como tú en nuestra comunidad de Facebook.
El rincón del coleccionista
Este espacio es para ti. Si ya recibiste tu figura o manga, puedes compartir una foto y contar brevemente cómo fue tu experiencia de compra.
No solo nos ayudas a mejorar, también contribuyes a que más coleccionistas puedan comprar con confianza y saber qué esperar.
Publicar tu testimonio es simple y toma solo un par de minutos. Gracias por ser parte de esta comunidad.
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Si ya compraste con nosotros, este es el espacio para compartir cómo fue tu experiencia. Tu opinión ayuda a nuevos coleccionistas a tomar decisiones informadas y a confiar en una tienda hecha por y para fans.
thero.dactilo
Espere una preventa por mucho tiempo, obviamente porque el fabricante de la figura tardo años, pero aun asi en todo ese tiempo, cada vez que les pregunte me respondieron y me mandaron comprobantes del fabricante y toda la informacion necesaria en todo momento. Nunca dejaron de dar respuesta y eso se agradece un monton, ademas, para la entrega me dieron todas las facilidades posibles, asi que super agradecido con la tienda!
gmilano67
Esta tienda es lo mejor, son muy atentos y siempre responden las dudas. Compre una de las figuras que son difíciles de conseguir y ellos lo hicieron posible! Sin duda volvería a comprar
felipe ampuero
Primera vez comprando mediante la pagina, ya había comprado a esta tienda pero mediante mercadolibre, la atención fue expedita y siempre se iba informando del estado del pedido, el envió fue rápido y sin problemas, 100% recomendable
diego_alonso76x
Todo resultó bien como de costumbre, mi pedido llegó en perfectas condiciones. Recomendado.
martincitomas
me gusta que su sistema de envio sea facil, usualmente varias paginas que compras cosas de japon complican mucho el asunto del envio, pero aqui la tienda se encarga de traerlo de japon o x pais, mucha variedad y mangas que no estan en otras partes, volveria a comprar aca.
luislorca.gutierrez
Hoy nuevamente pude conseguir una figura que pensé que no tendría gracias tiendarichirocko por tu gran stock en productos nipones
mnuvasquez
¡Richirocko es lo máximo! La comunicación desde que pagué hasta que tuve mi pedido en las manos fue genial. ¡Consiguen figuras que en otros lugares son súper difíciles de hallar o simplemente no llegan! 100% confiables, definitivamente los recomiendo. 😊✨
sebadragon1
Llevo un buen tiempo realizando pedidos y sigue siendo excepcional el servicio. He realizado el pedido de 13 tomos de Redo of Healer y llegó sin problemas, todos en buen estado.
Como siempre agradecido por la excelente atención, muy recomendado.
Nata
Es de mis primeras veces comprando desde internet uno siempre esta con el temor de que los productos no sean originales, que no llegue bien, entre otros, sin embargo, esta tienda logra quitar esos miedos. Muy buena experiencia, respondieron mis dudas, excelente comunicación y muy feliz con el producto adquirido. Espero prontamente volver a comprar aquí de nuevo.
Ricardo
Hola. Ya van 2 figuras compradas acá y todo excelente
pcgamers.gameplay
Excelente servicio, muy atentos para contestar los mail ante todas las consultas que se realizan, las figuras y las cajas llegan en un excelente estado y cuidado, 100% recomendada la página. He realizado varias compras desde figuras y artbook y el servicio es 10 de 10.
sebastian.jmc94
Excelente proceso de compra de inicio a fin, tiempos de respuesta muy rápido y cordiales por parte de Ricardo.
Otro aspecto a destacar es la coordinación para la entrega del producto muy buena comunicación y se respetan los tiempos gracias x todo y espero comprar prontamente
pamerivig
¡Hola!
Vengo a felicitar por el buen servicio de la tienda, sobre todo en el aspecto de comunicación, siepre atentos a cualquier requerimiento.
La figura que compré de Isagi Yoichi (POP UP PARADE) llegó dentro del tiempo estimado.
Lo más seguro es que nos veamos en otra compra.
Gracias 🙂
Ignacio
Buena atención, mi pedido llego rápido y en muy buenas condiciones no podría estar mas satisfecho. Ya van un par de veces que compro en la tienda y mi experiencia siempre con esta ha sido muy positiva, a si que la recomiendo totalmente, tienen muy buena variedad de productos y también se pueden solicitar algunos que no se encuentran en la pagina.
darkspider094
Excelente experiencia, con una muy buena atención y comunicación
Además de la siempre oportuna y bienvenida posibilidad de entregar de forma presencial.
No puedo esperar a comprar nuevamente en la tienda 😀
patovuena450
Realmente increíble, todo salio bien la comunicación fue excelente y los tiempos se respetaron además que llegó todo en perfecto estado, espero volver a comprar pronto.
shamtalmv
La experiencia de compra a través de esta tienda ha sido fabulosa, llegue aquí consultando por una figura que no se encontraba disponible aún, les escribí, me respondieron en tiempo récord, y aunque no tenían la figura dijeron que podía volver a consultar más adelante, ellos mismos me contaron cuando apareció la figura para notificarme.
Aparte de esto la transparencia en cada momento durante todo el proceso y la compañía son algo que se valora mucho, no hay tiendas con este nivel de profesionalismo, fue un agrado desde el comienzo, mi producto llego rapidísimo y yo disfrute de comprar como nunca lo había hecho! Gracias tienda Richirocko!!!